En NEXI, con domicilio en Medellín – Colombia, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón social: NEXI
Ciudad: Medellín – Colombia
Canales de contacto: 3229494949 – info@nexi.com.co
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp o canales comerciales:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación (cuando aplique)
- Teléfono y correo electrónico
- Información de facturación
- Información comercial y empresarial
- Datos técnicos como IP, navegador y comportamiento de navegación
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar compras, alquileres y solicitudes de cotización
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Gestionar facturación, pagos y garantías
- Enviar información comercial, promociones y novedades (previa autorización)
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Mejorar la experiencia de navegación y uso del sitio web
4. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
5. Autorización del titular
Al proporcionar sus datos personales a NEXI a través de cualquier medio, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
6. Seguridad de la información
NEXI adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
7. Uso de cookies
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8. Transferencia y transmisión de datos
NEXI no venderá, alquilará ni compartirá datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales, o con proveedores que apoyen la operación del servicio bajo acuerdos de confidencialidad.
9. Vigencia
Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras NEXI realice el tratamiento de datos personales.
10. Modificaciones
NEXI se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales o del sitio web.